Руководители компании и сотрудники совместно приняли решение помогать людям в выборе оборудования и технологий: с предоставлением максимально возможного сервиса, с заботой о клиенте, его работе, бизнесе, семье, чтобыпробуждать оптимизм, энтузиазм и способствовать улучшению качества жизни, реализации идей, планов наших клиентов, процветанию и расширению их бизнеса.
Мы решили: Во всем, что мы делаем, мы руководствуемся нашей целью.
Наша цель: Довольный клиент, применяющий качественное оборудование и инструменты, с уровнем сервиса, превосходящим его ожидания.
Наш персонал: Создать такие условия для развития сотрудников компании, для тех, кто хочет работать профессионально, честно, интересно, чтобы люди сами стремились к максимальной отдаче, на которую они способны, раскрывая свой потенциал;
Полная отдача: быть преданным делу умом и сердцем, работать с энтузиазмом.
Честность: быть искренним;
Инновации: искать, мечтать, создавать и ощущать радость творчества;
Качество: все, что мы делаем, мы делаем с заботой о клиенте и на «отлично»;
Прибыль: Понимать и признавать, что прибыльность лежит в основе будущего процветания компании
Наши конкурентные преимущества:
1.Низкие цены!
Мы помогаем клиентам сэкономить, тем самым приобретая больше!
2. Собственный отдел доставки!
- наши клиенты уверены что «радость покупки товара» приедет вовремя; Ремонт квартир Москва
- обученные и вежливые курьеры-профессионалы отлично знают своё дело.
3. Менеджеры – профессионалы!
Клиент сможет подобрать ЛУЧШЕЕ для НАДЕЖНОЙ работы и ОТЛИЧНОГО результата.
4. Мы работаем для Клиента!
Всегда думаем «как сделать покупку еще удобнее», «как сделать доставку еще быстрее», «как сделать этот мир лучше, делая лучше свою работу»
5.Производители и поставщики считают нас Лучшими!
Уважение к группе компаний «ГЛАВСНАБ» подкреплено лучшими дилерскими соглашениями и сертификатами.
6.Каждому клиенту – персонального менеджера.
- наш клиент должен получать самую лучшую информационную поддержку, иметь возможность всегда позвонить и спросить все, что его интересует, без задержки и ожидания! Я и мои друзья
- персональный менеджер контролирует и осуществляет полное ведение клиента от оформления заказа до «Спасибо, все получил – уже работаю».
7.Нас рекомендуют и говорят «Спасибо за работу»!
А мы действительно понимаем ценность этих слов и считаем это лучшей наградой!
Будем рады подарить Вам надежность в работе и отличное настроение от покупки!!!
Задачи компании на 2013 год:
1. Внедрение эффективной работы с клиентами, помогающей лучше понять потребности клиента и помочь ему сделать правильный выбор.
2. Улучшение сервисного обслуживания и ускорение ремонта оборудования до 1-2 дней.
3. Развитие персонала компании.
4. Постоянное развитие бизнеса, расширение круга клиентов, увеличение клиентской базы в 2 раза.
5. Стать лидером рынка.
6. Удвоить оборот компании за год.
Дизайн сайта
Лозунг компании:
«Мы внедряем строительные технологии будущего – сегодня!»
